Bemiddeling ouders en directie op een school

Een groep ouders vroeg me te bemiddelen in een conflict met de directie van een school. Ze waren niet tevreden omdat hun kinderen achterliepen qua leren en de school wilde niet meer in gesprek. Ik heb geluisterd, vragen gesteld en gezorgd dat beide partijen zich in konden leven in de ander. Het is de directie en ouders gelukt om goed met elkaar in gesprek te blijven en zonder verwijten te werken aan het probleem.